Qualité
Le leadership de la Direction Générale constitue le principal moteur du Système de Management de la Qualité.
Ce système de Management de la Qualité est fondé sur une approche processus focalisée sur la satisfaction et la fidélisation des clients. La confiance de nos clients et la fiabilité de notre organisation doivent nous permettre de conserver et consolider notre place de leader. La direction générale de SOFRESID ENGINEERING a donc ainsi décidé d’adapter son approche du marché, et d’ajuster son organisation pour mieux répondre aux attentes de ses clients tout en améliorant les résultats des projets, en terme de délai, coût et performance.
Améliorer l’efficacité du Système de management de la Qualité :
"Un objectif permanent pour chaque collaborateur de Sofresid Engineering."
En partant des Objectifs Société, le principe du Plan-Do-Check-Act est décliné et mis en œuvre par tous les acteurs de l'Entreprise, tant au niveau des processus internes qu'au niveau des Projets.
Un Système validé par une Certification Officielle
La certification ISO 9001 est décernée à SOFRESID ENGINEERING au niveau national depuis 2005. Cette certification multi sites impose une synergie d’envergure entre les régions de SOFRESID ENGINEERING afin de garantir une application uniforme des normes et de ces engagements.
Un soucis d’amélioration continue…
